最后更新日期：2026年4月20日
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一、我们收集的信息
为向您提供知识产权服务，我们可能会收集以下类型的个人信息：
1. 您主动提供的信息
- 基本信息：姓名、手机号码、电子邮箱地址
- 企业信息：公司名称、统一社会信用代码、企业地址
- 服务相关：知识产权申请材料、技术交底书、商标图样、作品文件
- 沟通记录：您通过电话、邮件、表单等与我们沟通时产生的记录
2. 我们自动收集的信息
- 设备信息：浏览器类型、操作系统、屏幕分辨率
- 访问信息：访问时间、页面浏览记录、来源网址
- Cookie 信息：用于优化网站体验的功能性 Cookie
二、信息使用目的
我们收集的信息将用于以下目的：
- 为您提供知识产权申请、咨询、维权等服务
- 处理您的服务请求并跟踪服务进度
- 向您发送服务进度通知和业务提醒
- 改进我们的服务质量和用户体验
- 遵守法律法规要求和监管规定
三、信息存储与安全
我们采取以下措施保护您的个人信息安全：
- 所有数据传输采用 HTTPS 加密协议
- 客户资料采用加密存储，访问权限严格控制
- 仅授权人员可接触客户敏感信息
- 定期进行安全审计和漏洞检测
- 服务期满后，非必要的个人信息将在合理期限内删除或匿名化处理
您的个人信息存储在中华人民共和国境内，未经您的同意，我们不会将信息传输至境外。
四、信息共享与披露
我们不会向第三方出售或出租您的个人信息。仅在以下情况下可能共享：
- 获得您的明确授权同意后
- 根据法律法规要求或政府主管部门要求
- 与商标局、专利局、版权局等国家行政机关对接办理业务
- 为完成服务所必需的协作方（如合作律所），我们会要求其遵守同等保密义务
五、您的权利
根据相关法律法规，您享有以下权利：
- 查询权：查询和访问您的个人信息
- 更正权：要求更正不准确的信息
- 删除权：在法律规定的条件下要求删除个人信息
- 撤回同意：撤回您之前给予的授权同意
- 投诉举报：向相关监管机构投诉举报
六、Cookie 政策
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七、未成年人保护
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八、政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，建议您定期查看。若我们在隐私政策方面做出重大变更，我们会通过网站公告或邮件等方式通知您。
九、联系我们
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